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江蘇南京供電公司建設泛在電力物聯網綜合示范區

時間:[2019-11-01 ] 信息來源:國家電網報
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  為貫徹落實習近平總書記“四個革命、一個合作”能源安全新戰略,順應能源革命和數字革命融合發展趨勢,今年年初,國家電網有限公司提出“三型兩網、世界一流”戰略目標,全力推進泛在電力物聯網建設。

  國網江蘇省電力有限公司貫徹落實公司部署,注重實用實效,系統推進泛在電力物聯網建設。南京供電公司在溧水區先行先試,探索建設涵蓋輸、變、配、用各環節的泛在電力物聯網示范區,切實提升縣域電網運營和供電服務水平,并推廣試點經驗,以更智能的電網助力南京智慧城市建設。

  因地制宜先行先試打造可推廣的實踐樣板

  10月16日,走進南京市溧水區東屏鎮的東屏供電所,自動服務區、綜合柜員區、臺區經理公示區、節能及電能替代展示區等區域有序連接。

  自助體驗區有兩臺業務受理終端和兩臺自助交費終端。“客戶可通過多種方式交費,所需時間比去柜臺人工辦理縮短了一半。”一位服務人員說,“這些終端對于各年齡層的客戶來說都很好上手。客戶辦理業務方便,滿意度也提高了。”

  另一位服務人員站在綜合柜員區柜臺前等待客戶。該柜臺為客戶提供一站式服務,服務人員會根據客戶訴求協調各部門,實現業務辦理“內轉外不轉”。“我們現在能受理南京市范圍內的同城異地業務了。”服務人員感到很自豪。

  南京供電公司不斷深化“互聯網+供電服務”,持續擴大線上業務辦理比例。以溧水區為例,2019年,客戶到營業廳辦理業務數量同比下降45%。通過收集政府重大項目用電需求,溧水區供電公司提前開展配套電網建設,高、低壓平均接電時長分別縮短至18天和2.5天,萬戶投訴次數0.23次,位居江蘇省前列。

  亮眼數據體現出的是服務質效的提升。溧水區供電公司總經理欒寧告訴記者,這些都得益于今年南京供電公司在溧水區試點開展的泛在電力物聯網示范區建設。

  溧水區是南京重要的副城,也是知名農業科技基地。今年3月,南京供電公司成為首批泛在電力物聯網綜合示范試點單位后,迅速成立泛在電力物聯網建設工作辦公室,抽調骨干攻關,深入調研,最終選擇在溧水區先行先試,建設泛在電力物聯網示范區。

  “我們結合溧水地區的技術條件、用戶數量和用電特點,在電力無線專網建設、營配調業務流程貫通、智慧物聯體系建設、電網設備智慧運檢等方面探索構建泛在電力物聯網,打造可推廣的實踐樣板。”南京供電公司科技互聯網部主任朱紅說。

  溧水電網既有城市電網的供電特性,又直接面向廣大農村用電客戶。在示范建設過程中,南京供電公司始終堅持標準先行,注重試點經驗總結。“在溧水區試點建設泛在電力物聯網示范區,既可以應用物聯網技術支撐基層減負,優化資源配置,又可以提煉成熟經驗,推廣建設模式,不斷滿足經濟社會發展和人民群眾美好生活用能需要。”朱紅說。

  電網運營更加“聰明”供電服務增值,客戶體驗提升

  “讓客戶只跑一次,未來甚至一次都不跑,我們通過互聯網、移動終端等提供服務。”這是東屏供電所所長魏旭的目標。

  提升客戶服務質效和滿意度,僅僅是泛在電力物聯網在用電側的一個直觀體現。泛在電力物聯網在輸、變、配、用各個環節,都發揮了重要作用,改變了傳統電網的運營模式。

 2018年年底,溧水在南京率先實現電力無線專網全域覆蓋。2015年,溧水區供電公司作為公司首批電力無線專網試點開始建設4G專網。截至今年9月,溧水地區共投運46座4G專網基站,接入設備狀態感知、用電信息采集、配電自動化等各類業務終端5100余個;配電自動化站點“三遙”率達到100%;配電自動化專網在線率較光纖提升15個百分點,用電信息采集專網在線率較公網提升2個百分點。

  實現電網和客戶狀態的實時深度感知以及營配調貫通,是促進電網各專業協同、智能管控,修煉好電網“內功”的重要基礎。

  “配電變壓器監測終端(TTU)發射信號,反饋到主站系統,遠程可監控分析故障情況,大大減少了臺區人員的工作量。”魏旭介紹,2018年12月起,溧水區供電公司廣泛部署安裝TTU,實時監控從變壓器、總開關、分開關到每家每戶剩余電流動作保護器的運行情況。一旦發生故障,后臺幾分鐘內就可感知,此外還可以做到事前預警。“根據數據分析結果,我們可提前掌握變壓器超載、重載、過壓、欠壓等情況,從原先的計劃性巡檢到以問題和隱患為導向的巡檢,極大降低了事故發生率。”

  今年迎峰度夏期間,溧水區供電公司提前感知缺陷6起,成功避免設備故障和客戶停電,配網搶修工單同比下降28.47%,平均搶修時長縮短40%。

  6月,溧水區供電公司還率先完成營配調優化提升,啟動SG-CIM4.0模型在源端系統應用,初步實現電網資源業務中臺核心功能,促進配網數據統一維護、集中管理和協同共享;優化配網“一張圖”錄入模式,完成283條中壓線路、4447個低壓臺區的現場核查和數據修正;同期線損管理能力穩步增強,10千伏分線線損日合格率同比提高6%,穩定在98.5%以上。

  2012年建成的110千伏南門變電站在今年4月經歷了一次改造。局部放電傳感器、智能燈控運維開關、套管油位監測裝置、油色譜在線監測柜……15類加裝在各類設備上的傳感器讓這里“進化”為智能全感知變電站,實現設備運行狀態的深度感知、輸變配用電設備的廣泛互聯和主動預警。

  通過設備狀態深度感知、可靠傳輸及智能分析,電力數據應用價值正在被深入挖掘,電力服務更加多元,客戶體驗更加優質。

  9月10日,溧水區供電公司運維人員主動聯系家住鳳麟水苑小區的經先生,告知系統檢測到他家用電數據異常,漏電電流長期超標,存在安全用電隱患。經客戶同意,運維人員上門幫他檢查了電器設備用電情況,確定漏電原因后及時處理了隱患。

  能夠及時感知客戶家中的用電數據異常,引導客戶安全用電,“暗藏玄機”的鳳麟水苑小區配電房功不可沒。6月起,該小區配電房開始試點建設智慧臺區物聯體系,通過部署邊緣代理,實現臺區各節點、動環和巡檢機器人的信息匯聚、計算與上傳;通過在用戶側部署新型集中器和表箱感知等終端,實現客戶用能信息分鐘級感知。

  溧水區供電公司智慧臺區建設已完成21個站房改造。該公司副總經理羅興說:“我們未來還將做一些探索,如對家用電器的負荷分類、判斷客戶使用習慣等,為小區周邊配套設施的建設提供建議。”

  加快推廣試點經驗企業管控和供電服務提質增效

  “我們實現了一線班組工作效率的提升、跨專業跨部門的協同管理,未來,我們在企業精益管控層面還有一段路要走。”欒寧說,溧水區供電公司將深入推進泛在電力物聯網示范區建設,真正實現電網區域智能控制、客戶全程數字服務、企業業態多元融合。

  接下來,溧水區供電公司將在營配調貫通的基礎上,探索人工智能技術在電網運行上的應用;加快推進用電采集物聯網化改造,全面開展智慧臺區建設;研究拓展多站融合等多元化運營模式,促進能源流、業務流、數據流“多流合一”;加強綜合能源服務業務開發,開展面向市場化的體制機制規范化創新,提升社會綜合能效,促進業態創新。

  南京市2013年被列為國家首批智慧城市建設試點,逐步在“互聯網+政務”“互聯網+民生”等多個領域創新探索在云、管、邊、端、用各環節創新探索,實現“數據一個源、電網一張圖、業務一條線”的泛在電力物聯網實踐經驗,正向更大范圍加速推廣,從電網智慧運營和綜合能效提升等方面高效支撐南京智慧城市建設。

  南京供電公司科技互聯網部的周冬旭博士介紹,到今年11月,南京電網將全面實現營配調貫通。南京供電公司目前還在江北新區圍繞220千伏城南河變電站建設輸變電物聯網和配電物聯網,升級改造傳統輸電、變電、配電設備,力爭建成全國首個標準化輸變電物聯網變電站。在110千伏南門變電站全感知智能變電站建設的基礎上,220千伏城南河變電站實施了標準化升級,不僅技術和功能構架符合國家電網頂層設計,統一設備接入標準,傳感器也向微型化、小型化和低功耗方面發展。

  按照公司部署,2019年年底,南京供電公司將率先初步建成泛在電力物聯網示范區,區內無線專網覆蓋率達100%,運檢工作效率提升50%,供電可靠率達到99.999%。

  “我們想讓客戶感受到,不僅供電服務變得更加高效、服務流程更加公開透明,供電企業還有多樣化資源可以開放共享,比如與通信企業共享共建5G基站。我們了解到很多企業有數據中心的需求。目前,南京供電公司正在積極開展‘變電站+5G+數據中心’多站融合建設,服務新興產業發展和智慧城市建設。”朱紅說。

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